Software de gestión de centros de llamadas inalámbricos
Aircall es un software de asistencia telefónica que sirve para crear un centro de llamadas inalámbrico sin restricciones geográficas. Mediante la creación de una cuenta, los gestores pueden establecer un centro de llamadas virtual con agentes que responden a las llamadas a través de su propio smartphone.
Servicio en cualquier momento
Diseñado para ofrecer toda la funcionalidad de un centro de llamadas tradicional sin necesidad de costosos equipos e instalaciones, Aircall crea un sistema eficaz de gestión de llamadas en cuestión de minutos. Tras registrarse para obtener una cuenta, los usuarios pueden configurar un número de teléfono gratuito dedicado o conectar una serie de números independientes. A continuación, se reproduce un mensaje de introducción personalizado antes de que las personas que llaman elijan las opciones correctas para sus necesidades y se les comunique con un miembro del personal a través de su propio smartphone. La suite de gestión ofrece todas las funciones habituales de los centros de llamadas, como la llamada en espera, la grabación y el buzón de voz, todo ello dentro de una interfaz fácil de usar. Los empleados pueden compartir datos y hacer comentarios, añadiendo una comunicación de grupo a las consultas de ventas y atención al cliente. Aircall es un servicio simple y directo que tiene el potencial de ahorrar grandes cantidades de tiempo y dinero en comparación con un centro de llamadas más tradicional.
Oficina inalámbrica
Aircall es un impresionante sistema útil para crear un enfoque moderno de gestión de llamadas. Las ventas y la atención al cliente ya no están restringidas por los horarios de la oficina o el equipo físico con este plan de suscripción mensual.
Opinión usuarios sobre Aircall
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